Registrar solicitação na Ouvidoria da Secretaria de Estado da Educação e do Esporte
O que é
A Ouvidoria é um canal de diálogo entre o cidadão e a cidadã e a Secretaria de Estado da Educação e do Esporte. Você pode enviar solicitações, críticas, sugestões, reclamações, denúncias e elogios quanto à prestação dos serviços públicos. As mensagens são encaminhadas aos setores responsáveis, que analisam e tomam as providências no menor período de tempo possível. As medidas tomadas são informadas a quem fez a solicitação.
Quem pode registrar
Qualquer pessoa.
Onde registrar
Pela internet e por telefone.
Como registrar
Pela internet
- Clique no botão Registrar;
- Preencha o formulário com as informações solicitadas.
Por telefone
- Ligue para 0800-041-9192. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Outras orientações sobre como registrar uma solicitação, você encontra na página da Ouvidoria da Secretaria da Educação e do Esporte.
Prazo
O registro da solicitação é imediato, tanto por telefone quanto pela internet.
O tempo de resposta para quem fez a solicitação depende de cada caso.
O que diz a lei
As competências dos Ouvidores dos órgãos e entidades do Poder Executivo do Estado do Paraná foram regulamentadas pela Resolução nº 007/2015.
Forma de atendimento:
Parcialmente na Internet
Quanto custa:
Gratuito
Serviços Relacionados:
Órgão Responsável
Secretaria de Estado da Educação - SEED
Avenida Água Verde, 2140
Água Verde - Curitiba
80620-200